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COMO RECUPERAR mi CUENTA de iCLOUD

junio 2, 2022

iCloud es un servicio de almacenamiento de datos de Apple Inc., con sede en Cupertino, California, Estados Unidos. iCloud está disponible para iOS, macOS, Windows y Android. Los clientes de iCloud pueden almacenar datos como documentos, música y fotos en la nube y compartirlos con otros dispositivos conectados a Internet.

Recuperar cuenta de iCloud

Si haz perdido tu contraseña de iCloud, puedes intentar resetearla a través de la web de Apple o de tu dispositivo iOS. Si no recuerdas la respuesta a tu pregunta de seguridad, o no tienes acceso a ninguno de los dispositivos que se usaron para configurar iCloud, puedes ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple para solicitar ayuda.

Pasos para Recuperar Cuenta de iCloud

Los pasos que debes seguir para recuperar la contraseña de iCloud son los siguientes:

  • Visita la página web de iCloud: https://www.icloud.com/
  • Haz clic en el enlace “¿Olvidaste tu ID de Apple o tu contraseña?”
  • Introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en el botón “Continuar”.
  • Selecciona la opción que deseas usar para recuperar tu contraseña.
  • Si seleccionas la opción de “Responder a preguntas de seguridad”, responde correctamente a las preguntas de seguridad que se te hagan.
  • Si seleccionas la opción de “Obtener un código de verificación”, se te enviará un código de verificación a tu dispositivo iOS. Introduce el código en el campo correspondiente y haz clic en el botón “Continuar”.
  • Si seleccionas la opción de “Enviar un correo electrónico”, recibirás un correo electrónico con instrucciones para resetear tu contraseña.

Si una vez seguidos estos pasos no puedes recuperar el acceso a tu cuenta, entonces deberás ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple para solicitar ayuda.

Pasos para Recuperar Cuenta de iCloud Contactando el Soporte de Apple

Para poder contactar con el soporte técnico de Apple, debes acceder a la siguiente página web: https://www.apple.com/es/contact/

Una vez en esta página, selecciona el producto del que necesitas ayuda y rellena el formulario que se te presentará. A continuación, haz clic en el botón “Enviar” para enviar tu solicitud de ayuda al soporte técnico de Apple.

Una vez que hayas contactado al soporte técnico de Apple, ellos podrán asistirte y ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta de iCloud.

Si te encuentras cerca de una Apple Store, también puedes acudir allí para solicitar ayuda. Encontrarás la lista de las Apple Store más cercanas a tu ubicación aquí: https://www.apple.com/es/retail/

Espero haberte podido ayudar.

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