COMO RECUPERAR MI CUENTA de GOOGLE

Google es una compañía de servicios de Internet y software que ofrece productos y servicios relacionados con la tecnología, como el motor de búsqueda Google, el navegador web Chrome, el sistema operativo Android y el servicio de correo electrónico Gmail.

Si haz olvidado ya sea el correo o la contraseña de tu cuenta de Google puedes seguir estos pasos:

• Ingresa a la página de inicio de sesión de tu cuenta de Google.
• Haz clic en el enlace “¿No puedes acceder a tu cuenta?”.
• Selecciona la opción que se ajusta a tu situación:
  • Ingresa el correo electrónico de la cuenta que quieres recuperar.
  • Ingresa la opción de recuperación que se adapta a tu caso
  • Haz clic en Continuar.
  • Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para recuperar tu cuenta.

Cuando sigas estos pasos recibirás un mensaje a tu cuenta de correo alternativo o de respaldo, o verás un mensaje en la pantalla con las instrucciones para recuperar tu cuenta.

Las varias formas en las que puedes recuperar tu cuenta son:

• Usando tu número de teléfono: Si configuraste un número de teléfono de recuperación, puedes recibir un código por SMS y usarlo para iniciar sesión.
• Usando tu correo electrónico: Si configuraste un correo electrónico de recuperación, puedes recibir un mensaje con instrucciones para recuperar tu cuenta.
• Responder a preguntas de seguridad: Si configuraste preguntas de seguridad, puedes responderlas para recuperar tu cuenta.

Una vez que hayas seguido estos pasos y hayas probado con las diferentes maneras de recuperar tu cuenta, aún, se presentan problemas, entonces deberás comunicarte con el soporte de Google.

El soporte de Google te ayudará a recuperar tu cuenta si:

• No puedes usar ninguno de los métodos de recuperación de tu cuenta.
• Sigues teniendo problemas para recuperar tu cuenta después de seguir los pasos de recuperación.
• No puedes iniciar sesión en tu cuenta de Google para hacer cambios importantes.
• Has recibido un correo electrónico en el que se dice que se han realizado cambios en tu cuenta de Google, pero no los has hecho tú.

Para comunicarte con el soporte de Google, deberás ingresar a la página de contacto y seguir las instrucciones que allí se encuentran.

La pagina de contacto de google es la siguiente: https://support.google.com/accounts/contact/suspended?hl=es

Una vez que te pongas en contacto con ellos, entonces podrán asesorarte y ayudarte a recuperar tu cuenta.

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